2025 年 4 月 29 日，在本地化生活服務領域占據領先地位的零工經濟平臺趣活集團（納斯達克代碼：QH），重磅發布 2024 年下半年及全年財務業績報告。根據財報，公司實現了連續三個財年 EBITDA 為正的出色表現，而在創新驅動下，趣活正通過雙引擎驅動國內外業務實現快速增長。
業績表現：AI 助力盈利能力提升
2024 年全年，趣活營業收入達 30.47 億元，調整后凈利潤為 161.2 萬元，調整后 EBITDA 為 907.4 萬元，連續三年實現 EBITDA 為正，這一成果來之不易。主要得益于 AI 的應用，趣活在成本控制上成績斐然，全年管理費用同比下降 19.4%，技術運維費用同比下降 13.7%。
在內部管理方面，趣活利用 AI 技術構建智能辦公系統，優化內部管理流程。通過 AI 數據分析，精準定位管理環節中的冗余部分，簡化不必要的審批流程，減少人力和時間成本。在技術運維方面，AI 實時監控系統能提前預測技術故障，及時進行修復，降低了因系統故障帶來的運維成本，同時減少了技術人員的加班時長，實現人力投入的優化。這一系列舉措，不僅保障了技術研發的持續迭代，還讓更多資源得以投入到高潛力業務中，為公司的長期發展奠定堅實基礎。
在各業務板塊方面，AI 助力各業務毛利率提升。例如二手車出口業務借助 AI 應用實現驗車流程智能化升級，單人作業效率大幅提高，毛利率從 1.8% 飆升至 6.2%，毛利同比增長 11.5%。以往人工驗車需要耗費大量時間和精力，且容易出現疏漏。如今，AI 驗車設備通過圖像識別和數據分析技術，能快速、精準地檢測車輛的各項指標，大大縮短驗車時間，提高驗車準確性，減少車輛損耗和交易風險，進而提升業務毛利率。
保潔與民宿業務依托自主開發的預訂平臺，結合 AI 算法實現運營體系重構，全年毛利率從 26.4% 提升至 36.4%。該平臺利用 AI 分析用戶預訂習慣和需求，提前調配保潔人員和民宿資源，提高服務效率和客戶滿意度，增強業務線的利潤貢獻。
趣活將技術投入視為 " 戰略性成本 "，2024 年研發費用占比保持穩定，但通過 AI 工具實現了 " 降本不降效 "，其 Quhuo+ 平臺升級后，算法算力明顯提升，為高附加值業務（如生鮮配送）提供了底層支持。這種 " 技術 - 效率 - 利潤 " 的正向循環，為公司長期盈利奠定了基礎。
引擎一：供應鏈賦能開辟新增長模式
今年 4 月，趣活還與國內頭部食品集團牛世界簽署了戰略合作意向協議，這標志著公司從 " 履約服務商 " 向 " 供應鏈賦能者 " 的轉型。這一模式的核心在于激活存量資源的價值，開辟增量市場。
趣活憑借覆蓋全國近百城的即時配送網絡，將其作為餐飲供應鏈的 " 神經末梢 "，構建起 " 按需生產、實時履約 " 的高效模式。在這一模式下，商戶下單付款后，牛世界依據訂單需求快速備貨，完成牛肉的分割、包裝和冷鏈處理，再由趣活即時配送網絡送達終端。這大大縮短了中間環節，確保牛肉新鮮度，同時降低商戶庫存壓力。借助趣活自主研發的 Quhuo+ 平臺，通過算法優化配送路徑，實現運力精準匹配，讓牛肉產品在屠宰后數小時內就能直達終端餐桌。
這一模式不僅將配送網絡從成本中心轉變為利潤中心，還為高附加值生鮮品類提供差異化服務。若將該模式拓展至海鮮、預制菜等領域，趣活有望構建基于即時配送的垂直供應鏈生態，開創 " 基礎設施即服務 "（IaaS）的新營收模式。目前，該模式試點成果良好，預計 2025 年將為外賣業務開辟全新增長曲線，成為公司新的利潤增長點。
引擎二：技術輸出推動全球化可復制擴張
2024 年，趣活國際的二手車出口業務以 " 技術 + 資源 " 模式在阿塞拜疆成功落地。趣活憑借在本地化生活服務市場積累的經驗和技術，為當地新能源車經銷商 Volt Auto 及網約車平臺 Bolt 提供中國高性價比汽車資源，同時輸出成熟的技術平臺和運營管理經驗。
線上，通過 SaaS 平臺幫助 Bolt 實現路線優化、車輛監控與數據分析，保障運營效率和服務質量。線下，趣活團隊為 Bolt 運營人員提供全面培訓，涵蓋精準匹配司機與訂單需求、利用 AI 數據分析預測高需求熱點區域以及動態調度等內容，增強當地網約車運營和體系化管理能力。
這種模式使當地經銷商能快速將車輛對接至網約車公司，實現汽車采購到市場應用的無縫銜接，提高汽車消化速度，將純銷售差價收益轉化為汽車租賃運營收益。項目試點后，Vol tAuto 連續三次追加采購訂單，顯現出當地市場對趣活解決方案的高度認可。
未來，這一模式有望復制到全球市場，帶來更高的利潤來源。其擴張邏輯并非依賴重資產投入，而是以技術授權與生態分潤為核心，通過模塊化解決方案，將車輛檢測、運營管理、司機培訓等環節標準化，形成 " 即插即用 " 的技術包，再進行本地化適配，針對不同市場調整參數（如交通規則、消費習慣），降低進入門檻，從而快速推廣至更多海外市場，實現從單一貿易向技術授權與生態分潤的轉變。目前，趣活已向海外發運超 3500 臺車輛，Carnuxt 認證品牌在中東形成口碑。若將阿塞拜疆模式復制至 10 個類似市場，海外業務收入有望在 3 年內增長 5 倍。而從更長遠來看，技術授權將會成為比車輛貿易更高的利潤來源。
總結
趣活在 2024 年通過國內供應鏈賦能和海外技術輸出，實現雙引擎驅動可持續增長。在國內市場，通過供應鏈賦能，趣活從外賣紅海中開辟出新賽道，未來可覆蓋生鮮、預制菜等萬億級市場；而在海外市場，公司的技術輸出模式具備高毛利與低風險特性，有望成為第二增長曲線。與此同時，AI 技術貫穿業務運營，助力降本增效，提升盈利能力。其創新的業務模式和戰略布局，使其長期投資價值日益凸顯。在未來，趣活有望在本地化生活服務領域不斷拓展邊界，為行業發展樹立新的標桿，創造更大的商業價值和社會價值，也為投資者提供更多的投資價值。
