【CNMO 科技消息】近日，有汽車博主在社交媒體上爆料稱，重慶星順奔馳 4S 店疑似 " 跑路 "，導致多名車主購買的終身保養服務失效。該博主透露，其表妹在重慶星順奔馳購車時隨車購買的終身保養已 " 打了水漂 "，并公布了一張 " 奔馳維權 " 群聊截圖，顯示群內成員超過 50 人，聊天記錄中疑似提到 " 星順賬上已經沒有（錢）"。
據 CNMO 了解，重慶星順汽車有限公司成立于 2001 年 5 月，注冊資本 9500 萬元，是重慶首家梅賽德斯 - 奔馳品牌授權銷售及服務中心，現隸屬于廣匯汽車服務股份有限公司。公開資料顯示，該公司總部位于重慶市兩江新區金渝大道，主營奔馳新車銷售、售后服務和零配件供應。
此次 " 跑路 " 風波直接影響了車主的終身保養服務。奔馳全生命周期無憂保養服務通常包括固定周期配件更換，但隨著星順疑似停業，這些承諾 " 打了水漂 "。維權群聊天記錄顯示，車主們質疑公司賬上資金耗盡，無法兌現服務。
今年 2 月，有視頻主播透露，奔馳廠家正施壓解決問題，但具體進展尚不明確。
