7 月 14 日，在 2025 年 " 上海國企開放日 " 活動(dòng)首日，巴士三公司舉辦了以 " 乘綠色公交 品紅色文化 " 為主題的集中開放日活動(dòng)，向市民展示公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，并向市民公開征集服務(wù)優(yōu)化建議。
在 71 路外灘服務(wù)示范點(diǎn)，71 路品牌展示海報(bào)成為市民了解這條城市動(dòng)脈的 " 第一站 "。海報(bào)圖文并茂，清晰勾勒出線路高效運(yùn)營特色與 " 線路有限，服務(wù)無限 " 的核心理念。
作為活動(dòng)的核心亮點(diǎn)，" 車輪上的黨史學(xué)堂 " 在車廂內(nèi)生動(dòng)開講。全國勞模、駕駛員方進(jìn)將 71 路的發(fā)展歷程娓娓道來。
活動(dòng)特別設(shè)置 " 適老化 " 深度體驗(yàn)環(huán)節(jié)。工作人員細(xì)致指導(dǎo)電話預(yù)約無障礙輪椅服務(wù)，現(xiàn)場演示低地板登乘與輪椅固定區(qū)使用，并強(qiáng)調(diào)關(guān)懷細(xì)節(jié)與換乘指引，讓適老服務(wù)理念可感可觸。
互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，市民圍繞公交品質(zhì)提升、" 適老化 " 服務(wù)優(yōu)化及黨課內(nèi)容深化，提出 " 外灘站雙向增設(shè)無障礙設(shè)施 ""71 路紅色講解與‘久事公交乘車通’ App 聯(lián)動(dòng) " 等 15 條寶貴建議。
車隊(duì)表示，這些市民的 " 金點(diǎn)子 "，將成為車隊(duì)優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。后續(xù)將緊密結(jié)合實(shí)際工作，吸取合理化建議，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和形式，為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心、有特色的服務(wù)。
