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      汽車頭條 昨天

      “風洞事件”背后,阿維塔做對了什么?

      一次風洞測試,激起千層浪。

      " 五一 " 掀起的阿維塔 12 風阻系數(shù)事件到如今還未停歇,5 月 12 日最新消息,阿維塔官方已向此前測試阿維塔 12 的自媒體 " 蘇黎世貝勒爺 " 發(fā)出律師函,要求對方立即刪除不實言論并公開道歉。

      就在上周五晚間,阿維塔在中國汽研專業(yè)工程師的操作下,直播了阿維塔 12 不同工況的風阻系數(shù),用實踐打破質(zhì)疑。現(xiàn)在,擺在蘇黎世貝勒爺面前的只有兩個選擇:與阿維塔死磕,同樣進行直播,在權(quán)威認證的實驗室中對阿維塔 12 進行公開測試,或者公開道歉。

      阿維塔 12 風阻系數(shù)事件并不是一場單純的技術風波,更是當下新能源行業(yè)浮躁情緒的一個側(cè)影,不僅車企需要為自家的技術宣傳負責,作為公關、媒體、廣告等傳播方,也需要為自己的言行負責。

      風洞事件,為何能激起軒然大波?

      蘇黎世貝勒爺?shù)牟僮鳎瑔拘蚜讼鄬Τ良诺能嚾Α=衲贶嚾Τ良诺剑芗ぐl(fā)廣大群眾興趣的,除了此前的小米事件,似乎找不出第二件事了。即便是剛剛過去的上海車展,整體感受也沒有此前的同級別車展受關注。

      主要原因或許在于,汽車行業(yè)經(jīng)歷了去年的快節(jié)奏發(fā)展,今年無論對于技術還是價格來說,都無法進一步刺激消費者的感官。畢竟見多了,就見怪不怪了。

      今年最能引發(fā)熱議的,幾乎都是摻雜了些八卦或擦邊新聞,而這些新聞的定義,是指非純行業(yè)層面的新聞,也就是帶有大眾普適性的偏社會層面的新聞,恰巧,阿維塔風洞試驗就屬于此類事件。

      實際上,最開始這一事件一直局限在圈內(nèi)討論車企是否存在技術參數(shù)造假的嫌疑,但后來卻逐漸演變成有些用戶對于汽車行業(yè)的質(zhì)疑。

      的確,新能源汽車行業(yè)能在近幾年內(nèi)取得飛速發(fā)展,不僅是車企內(nèi)部在工程技術角度取得了長足的進步,對于各項重點技術與功能的大力宣傳,也起到了相應的效果。

      就在不久前,AUDI 品牌同樣發(fā)布了一條與風阻相關的視頻,視頻內(nèi)奧迪德國總部外觀設計師在介紹風洞試驗時提到了風阻系數(shù)對于整車的重要性,尤其是對于新能源車的重要性。

      眾所周知,空氣動力學對整車非常重要,而風阻系數(shù)就是其中的重中之重。通過打造更動感的外觀以及流線型設計,能更好地降低風阻系數(shù),而更低的風阻系數(shù)則能為新能源車帶來優(yōu)秀的續(xù)航能力,畢竟車輛在行駛過程中,需要克服的最大阻力就是風阻。

      由此便能理解,為何在新能源時代,風阻系數(shù)的宣傳如此重要。雖然絕大部分消費者對這個小小的參數(shù)并不感冒,也不明白其到底意味著什么,但車企通俗易懂的宣傳讓用戶有了清晰的認知,風阻系數(shù)是決定續(xù)航能力的因素之一。

      也因此,風阻系數(shù)成了各車企新的走秀場,尤其是純電車型,不管是轎車、SUV 甚至是 MPV,都在風阻系數(shù)上大做文章。表面來看,是車企設計能力的體現(xiàn),深層來看,則是車企另類表達產(chǎn)品續(xù)航能力的一種方式。

      我們知道,新能源車自進入公眾視野以來,續(xù)航能力一直是吸引用戶購車的第一要素,這也就不難理解為何在新能源時代,新能源品牌將風阻系數(shù)作為重點宣傳。

      面對輿論風波,阿維塔用事實回應

      從本次輿論風波中阿維塔團隊的反應和表現(xiàn)來看,品牌一直在直面當下局勢,以求用更好的表現(xiàn)征服用戶的心。

      從蘇黎世貝勒爺?shù)馁|(zhì)疑開始,阿維塔并未急于辯駁,一個被很多人抓住并加深質(zhì)疑的小細節(jié)就是,阿維塔刪除了風阻系數(shù) 0.21 的官方宣傳。

      這個細節(jié)恰恰體現(xiàn)出阿維塔工程師的嚴謹,畢竟風阻系數(shù)這種參數(shù),其產(chǎn)生的過程對于用戶來說比較遙遠,刪除參數(shù)能夠表明其態(tài)度,在未能公開驗證宣傳出街的參數(shù)之前,阿維塔寧可拿掉此宣傳物料,待能夠證明此前宣傳是正確參數(shù),讓用戶實打?qū)嵉乜吹絽?shù)的驗證過程,才會光明正大地繼續(xù)宣傳此參數(shù)。

      因此,阿維塔在具備權(quán)威認證的機構(gòu)當著全國人民的面完成了這場自證實力的風阻試驗,也真實地拿出了其此前宣傳的數(shù)值,用一場極其嚴謹、昂貴又華麗的試驗,打破外界質(zhì)疑。

      試驗中,阿維塔在個別工況同樣測出了蘇黎世貝勒爺測試出的成績,0.27 的風阻系數(shù),但通過這件事,也讓觀眾直觀地感受到,以偏概全的確對于品牌有著不小的傷害。

      就像燃油車宣傳的百公里油耗一樣,工信部給出的百公里油耗,以及車企發(fā)布的百公里油耗,和用戶在不同路況實際用車的百公里油耗,一定存在差異,且有些差異非常之大。這就是不同工況對于車輛的影響不同,所導致的結(jié)果差異化,但誰都不能質(zhì)疑,車企宣傳的油耗造假。包括風阻系數(shù)在內(nèi)的各種車輛參數(shù)也是如此,在不同的駕駛工況中,很多參數(shù)都與車企宣稱的數(shù)據(jù)不同,但在某一工況下卻一定能達到車企宣傳的參數(shù)。

      當然,這種能夠達標的工況,在我們實際用車中是完全能夠碰到的。所以,關于汽車參數(shù),注意不是一些主觀描述的產(chǎn)品力上,車輛的一致性還是能夠得到保障的,基本不會存在造假問題。

      阿維塔對于這場輿情的處理,堪稱教科書級別,沒有網(wǎng)絡上的爭吵,也沒有老總出來高談闊論,只有用事實說話。在當下這個極具爭議的新能源市場時代,少一些嘴仗和質(zhì)疑,多一些用事實說話,汽車市場或許才會更加健康繁榮。

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